近年来，黑龙江省佳木斯市桦川县信访局以“搭建妇女群众连心桥、筑起基层稳定平安网”为工作目标，联合县妇联实施了由信访代理员代替妇女反映信访诉求、解决问题的妇女信访代理制度。
妇女信访代理制度依托县、乡(社区)、村妇联组织、人民调解委员会、网格平台等，建立了妇女信访代理服务点，推出了县信访局、妇联、司法局等多家部门联合办公的“一站式”服务工作模式。
桦川县信访局自实行妇女信访代理制度以来，疏导化解了一批影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和风险隐患。目前已累计成功代理妇女信访事项154件，占总代理信访事项的52%，妇女信访代理制度的实施，实现了由等访上门到妇女代理员主动上门服务的转变，将问题化解在基层，人员吸附在当地，为社会和谐稳定发展贡献了力量。 （贾莹莹 李华北）
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