“这么多年来困扰我的问题终于解决了，感谢党和政府的关怀。”近日，王女士满心激动地来到山西省临汾市襄汾县信访服务中心，紧紧握着县信访局局长段晓玲的手，连连表示感谢。
今年7月，襄汾县南贾镇的王女士来到县信访局上访，反映要求执行其子“受害”法院民事判决赔偿问题。襄汾县信访局高度重视，第一时间开启绿色通道，工作人员引导王女士来到专门窗口，由县信访局局长段晓玲亲自接待。
详细了解有关情况后，段晓玲立即同县妇联取得联系，说明情况，及时组织协调县公安局、县法院、南贾镇等单位有关负责同志到现场对此事展开处理。通过耐心细致地沟通，打开了王女士长久的心结，赢得了其信任和理解。经过多轮协商，事情终于圆满解决，达成了统一的化解意见。
为充分发挥信访职能作用，切实维护妇女的合法权益和利益，今年以来，襄汾县信访局积极开展保护妇女权益专项活动，开通了妇女信访维权绿色通道，建立了妇女维权岗，明确了相关工作机制，采取现场接访、专题约访、带案下访等方式，全面畅通信访渠道，全力以赴做好妇女权益保护各项工作，全年化解32起涉及妇女权益的突出问题和矛盾纠纷，有力维护了妇女群众的合法权益，促进了社会和谐稳定。
责任编辑：崔春婷
